Vymeniť, vrátiť, reklamovať

Chcem reklamovať, vrátiť alebo vymeniť

Je nám to jasné. Občas niečo nesedí. Nie je problém nepadnúce oblečenie vrátiť. Pošlite nám ho do 3 týždňov späť. 

  • Do balíčku pridajte vyplnený Formular_pre_vymenu-reklamaciu-vratenie_tovaru(alebo potrebné údaje napíšte na kus papiera.)
  • Nejjednoduchšie nám balíček vrátite cez Zásielkovňu. Stačí na akejkoľvek pobočke nahlásiť kód 99175136. Obsluhujúci Vám vytlačí štítok, balík prevezme a máte hotovo. Príjsť môžete úplne bez koruny, my Vám z peňazí za vrátený tovar odpočítame 2,50 eur. Zoznam pobočiek Zásilkovne nájdete tu. Vrátiť balík týmto spôsobom môžete nech k Vám priletel akoukoľvek cestou. 
  • Adresa pre vrátenie: Dupeto s.r.o., Berkova 16, 602 00, Brno, Česká republika, tel.: +420 603 194 559
  • Platbu Vám vrátime najneskôr do týždňa od prevzatia balíčku. 

 

Pokiaľ tovar vymieňate, na túžený kúsok si, prosím, urobte novú objednávku.